明確でないシステム

屋敷から出かける時に思いっきり雨だった。今日はポイントカードが2倍になると思っていたら通常通り。ちょっと聞いてみたら「帰宅時に雨が降っていないとダメ」。「帰宅時に雨で、お出掛け時に晴れ」で2倍にならないのに何故そんな事になるのでしょう。心を鬼にして、お店のノートに質問状(?)を出してみました。「どんな条件を満たすと2倍になるのか?」少なくても「雨=2倍」では無い事が今日の状況でハッキリと出ているのだしね。ポイントカードの記載内容をそのまま答えに提示した場合は、店長さん直接聞こうと思います。
ちゃんとした答えをくださいね、店長さん。